安娜昨天看客人拿了兩本安娜的書,一時看傻了眼,糊塗地把簡體書刷了卡打了發票……,因此學會了如何退刷怎麼作廢發票,也爭取了時間和客人多聊了一下天。(正向)
這兩本書是關於俄國女詩人安娜•阿赫玛托娃,《俄羅斯的安娜》和《阿赫瑪托娃詩選》。
同事ㄌ曾經提過她的極限是連四,深有同感。連續上班的第四天思考好混濁,自信心也低落些。一直打呵欠和心理性的輕咳(我猜是)。
Day1:晚上收店的時候大黃來找我!
同事ㄇ說大的比較慢熟,要給點時間,等看久了會慢慢親近妳。那時我椅子坐著一半在結帳,他忽然跳上來,一臉不介意地和我一起坐,我有夠驚訝,一直輕聲叫:「是大黃!是大黃?真的是大黃。怎麼是大黃。大、黃、噎——」但隨後我站起來拿東西又坐下,一屁股坐上他,他就一溜煙逃掉了。顆顆。
Day2:抵達不久就一口氣做了三個鬆餅。(第一二份其實忘了加沙拉油)(低油)(開脫)
這鬆餅內容和步驟真的太真心了,真心總是難以對待,然後,中間還發現冰箱早沒雞蛋,衝去買,買的時候還走錯間——誰知道會有兩間花店隔壁都有蛋店咩。於是非正確蛋店的老闆很冷淡地回答我關於高雄的盒蛋是在隔壁那間,我為了打圓場(和確認他是不是不想承認)再問了蒜頭,他再說:去隔壁那間買。他明明有賣許多菜,是否騙我沒蒜頭!(好吧其實我們家店主也是很介意蒜頭有沒有在同一家買的樣子,不能亂來。)
每次鬆餅都要快一個小時才能完成,但攪一次糊可以做兩個鬆餅唷。羅說聰明的常客就是:平常不會點(以免麻煩店員,同事ㄆ有次吐露內心說我們就是賣書幹嘛來吃鬆餅啦),但一看到有人開點的話趕快跟著點就對了!
Day3:第一次以店員的身份見識講座的轟動。
結帳結帳結帳的感覺超像回到駁二,但品項比較單純(有嗎?)。認客人的臉的能力還要加強,總覺得一聲:「有會員嗎?名字是?」都像會傷害到熟客的心。同時我的心也有點顫抖。
Day4:向她們提問。
一位新面孔的熟客來,同事ㄇ很開心熱情,我也霎時喜歡上她。因為安娜的書,我拿了個上次帶來的anna提袋給她裝,就差沒跟她自我介紹我也是安娜。有點失職地問她,這個安娜是誰啊?她慢慢地為我簡介了一下,又說,她也是剛發現、想說找來讀讀看。善意充滿。
夜半,同事ㄌ說著她未來的書店。
我問:你是什麼時候開始想的呢?
她說:這說起來有點長喔。
我回答:好。
有的人就是可以讓另一些人發現提問的感覺真的非常非常好。
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